Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 04/09/2026 — Conforme au RGPD (UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est DUBOIS Guillaume — TerraConnectApp, 50 Rue Président Wilson, Appt 7, 24700 Montpon-Ménestérol, France, contactsav@terraconnectapp.com.

2. Données collectées

  • Données de compte : email, mot de passe (chiffré), nom affiché, photo de profil.
  • Données d'élevage : fiches reptiles, événements (repas, mues, poids), terrariums, pontes, etc.
  • Données de paiement : gérées par Stripe (nous ne stockons pas les données bancaires).
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, cookies.

3. Finalités & base légale

  • Exécution du contrat (gestion du compte et des données d'élevage) — art. 6.1.b RGPD.
  • Gestion des paiements et abonnements — art. 6.1.b RGPD.
  • Notifications et alertes (repas, santé) — art. 6.1.a (consentement).
  • Statistiques d'usage et amélioration du Service — intérêt légitime, art. 6.1.f.

4. Destinataires

Les données sont traitées par TerraConnectApp et ses prestataires techniques (hébergeur, prestataire de paiement Stripe). Elles ne sont jamais vendues à des tiers. Les données d'élevage sont propres à chaque utilisateur et isolées (vous seul y accédez, sauf administrateurs pour la modération).

5. Durée de conservation

Les données sont conservées tant que le compte est actif, puis archivées ou supprimées à la demande de l'utilisateur ou après [3] ans d'inactivité. Les données de paiement sont conservées selon les obligations comptables (10 ans).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès, de rectification et d'effacement (« droit à l'oubli »).
  • Droit à la limitation et à la portabilité de vos données.
  • Droit d'opposition au traitement.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez contactsav@terraconnectapp.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies

Le Service utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (session, authentification) et, le cas échéant, des cookies de mesure d'audence. Vous pouvez gérer vos préférences depuis les réglages de votre navigateur.

8. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles (chiffrement, isolation des données par utilisateur, accès restreint) sont mises en œuvre pour protéger vos données. Aucune transmission sur Internet n'étant totalement sécurisée, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.